Vamos montar uma FanPage?

Fan PageOlá, á todos hoje quero falar sobre um assunto que martela bastante no Marketing Digital que é a inserção da FanPage de uma empresa no Facebook, existem pontos fortes em possuir esse recurso seja ele para se auto-promover ou para categorizar algo em especifico.

Mas trocando em miúdos o que é uma Fan Page?

Uma Fan Page é uma interface específica para a divulgação de uma empresa, marca, banda, etc é como se fosse um “mini-site” funcionando dentro do facebook .

Sua FanPage pode ser seguida pelos usuários que estão interessados em uma determinada marca ou empresa, com isso sempre que você postar qualquer conteúdo na sua fanpage obrigatoriamente os usuários que curtiram sua fanpage irão receber esse conteúdo primeiramente.

Isso acaba acarretando em uma estratégia de marketing digital eficiente e de baixo custo*.

*Lembrando que fanpage a criação é gratuita, o facebook não cobra para utilizar essa ferramenta.

Como qualquer outra mídia social, o sucesso da Fan Page depende do engajamento dos usuários perante a marca ou empresa. Isso depende de um bom planejamento em mídias sociais realizado com muita competência.

Posso dizer que a mesma se trata de um “mini-site” pelos seguintes aspectos toda fan-page possui: 

          -Apresentação
          -Fotos
          -Contato

Agora  por que fazer uma fan page para sua empresa, organização ou banda?

Você está criando um vinculo social entre você e seus usuários, logo com isso você está rompendo a barreira entre espaço vs distância,  através deste artificio pessoas poderão relacionar você ao interesse de outras pessoas das quais não possui nenhuma ligação ainda, lógico que isso depende do seu nível de interatividade com seu público.

Ex: Casa de Show,  todos que estiverem na Fanpage Casa de Show e você lançar uma promoção ou uma enquete elas estarão recebendo isso e por sua vez essas pessoas podem julgar que outras pessoas também irão gostar daquilo e vão naturalmente convidar elas através do comando @nomedapessoa com isso sua rede terá mais contatos e pessoas interessadas ou seja é um marketing que você fez gratuitamente onde as pessoas o ajudaram para sua “auto-promoção” .  (legal né?!)

Sucesso das FanPage

Bom como tudo na vida, a chave do sucesso depende exclusivamente do seu comprometimento e na FanPage não é diferente, existem algumas dicas que irei dar agora de como ter maior visibilidade e conquistar números de fans e consequentemente possuir visitantes diários para comentar e publicar afinal uma rede social só existe se houver movimentação de seus usuários.

1– Crie uma fan page tendo como base uma pesquisa prévia do ambiente onde você quer se destacar, esse foco é fundamental, para não errar o público nem o conteúdo que você ira publicar.

2 – Como o ambiente no Facebook é mais flexível e diferenciado  adapte a fan page sua empresa para este formato.

Caso você seja um dos muitos que teve como primeiro passo crie um perfil no facebook  para sua empresa ao invés de uma fan page, você poderá mudar o perfil criado para uma página no Facebook.

3 – Cite outros perfis na sua fan page

Quando for escrever sobre alguma empresa, sobre alguém ou citar algum perfil na sua fan page do Facebook coloque o símbolo de arroba  mais o nome do perfil,  para que essa pessoa seja notificada sobre o post que você a citou.

Esse fator funciona como a menção do Twitter, fazendo isso será criado um link para o perfil citado e você poderá partilhar informações com outras pessoas, dar créditos a artigos alheios, fazer indicações, enfim, tudo que você julgue necessário que um outro perfil saiba que está sendo mencionado.

4 – Use o chat como canal de relacionamento

Seja uma empresa que presta suporte para seu público e dispõem de chat para esse setor. Por exemplo, ele pode ser usado caso uma pessoa esteja na fila para o atendimento ela poderá te procurar pelo Facebook, como forma de encurtar seu atendimento. Assim, devem-se ter objetivos claros da utilidade da ferramenta e estar pronto para direcionar a pessoa para o local onde o que ela deseja seja solucionado.

5 – Use o Botão Curtir e dê a possibilidade de testar a sua fan page. 

Deixe um botão de curtir no seu site para dar a possibilidade do visitante curtir seu produto, artigo, promoção. Se ele gostar vai espalhar uma informação que o agradou e que deseja repassar para seus amigos.

Você deverá analisar o melhor lugar para posicionar esse botão, para isso faça testes e escolha o que tiver um melhor desempenho.

6 –Fãs querem interação e Participação

Assim como em qualquer outra mídia social a interação é o foco das ações, então incentive e participe de discussões de assuntos relacionados ao seu negócio. E o mais importante: seja ativo e mantenha sua página sempre atualizada.

7 – Integração é a palavra chave para destacar sua fan page.

Como a Internet estabelece uma integração de conteúdos extraordinária é muito importante que todas as suas ações em mídia digital se comuniquem e uma leve informação sobre a outra. Quanto maior a presença e integração da sua fan page as outras redes de relacionamento maior a possibilidade da sua marca ganhar expressão e novos fãs, é uma reação em cadeia passando de uma rede para outra

8 –  Cuidados com as Publicações:

Publique informações intercalando os dias de três em três dias, fazendo isso sua fanpage não fica com uma imagem de taxativa e as pessoas pelo fato de estar em uma rede social não querem ter pessoas perturbando todo momento, elas precisam saber que você existe mas que aquele contato que você fez é como um sinal de amizade.

9 –  Conteúdo diversificado:

Poste videos, imagens e assuntos relacionados as coisas que você gosta, as pessoas se identificam com isso e acabam se aproximando bem mais de você e interligando com outros usuários,  não faça uma ditadura na sua fanpage, como colocar apenas conteúdo que é da sua empresa, exemplo você vende camisetas mas não vende adornos(chapeús,lenços, correntes, óculos e etc) coloque fotos de um modelo utilizando um manequim completo e adiciona um @parceiros  isso irá fazer referencia para as outras lojas que ajudou a montar o manequim, afinal parceria faz sucesso e é melhor fazer parte de 10 redes diferente do que apenas uma não é mesmo. 😉

10 – Respeite o comportamento e a opinião de seu usuário:

Cada individuo possui uma cultura e um grau de esclarecimento, discutir com seu usuário pela sua fanpage além de prejudicar sua imagem na rede social pode se tornar um marketing negativo e todos os seus fãs podem não gostar do que estão vendo, tente sempre dialogar, ache a melhor solução e seja transparente, jamais minta nas informações postadas.

Tenho mais uma infinidade de dicas que posso passar por aqui, mais essas 10 regrinhas vão dar um bom “up” na sua rede,  so para ressaltar a sua fanpage também pode ser customizada idêntico a seu perfil, da qual ter uma capa , foto do perfil com isso terá a sua “cara” e as pessoas saberão que estão no lugar correto.

Logo Facebook FanPageE aproveitando o artigo, entre na minha fanpage e fique a vontade para falar comigo por lá, lembrando também que a fanpage possui recursos de instalação de aplicativos(youtube, mapas entre outros) isso tudo faz enriquecer ainda mais sua fanpage da qual o usuário fica navegando por horas se o conteúdo for interessante.

E também tem os Insights que é uma métrica que o facebook faz para contabilizar o alcance de suas postagem, dando uma vaga lembrança ao google analytics em breve falo detalhadamente como ela funciona, em resumo seria basicamente, o Facebook pega todos os usuários que são fãs de sua página e faz um simples somatório, dando o alcance esperado caso uma ação obtenha 100% de êxito. Quanto mais fãs, maior o alcance de amigos que teremos.

Bom é isso, já montou sua fanpage? Se não clica aqui ! Tem dúvidas?Deixe aqui no mural  que respondo, não esqueça de Compartilhar o Blog!!  Valeuu!!!   =)

Você sabe fazer Marketing no Facebook?

Atualmente ficou viral a repercussão das empresas que estão entrando nas redes sociais,  não é de hoje que conhecemos o lema “…quem não faz propaganda não se propaga…” todos querem aproveitar as novas oportunidades que a web oferece principalmente pelos meios “free” de se realizar aquela publicidade seja ela através do (Facebook, Google Plus, Pinterest, Linkedin, entre outras).

Muitos se questionam qual é a melhor forma de fazer isso? Como funciona? Dá Resultado?

Bom, antes era necessário você ter um e-mail para receber promoções, hoje em dia você possui uma conta em um serviço gratuito da internet que se chama Facebook  na qual chegou a cerca de 955 milhões de usuários no mundo — só no Brasil, são 55 milhões de perfis, praticamente mais de um quarto da população do país estaria na rede social. Com tamanha popularidade, é preciso saber aproveita dessa “bolha”,  lógico que tem os perfis fake, entretanto mesmo assim é uma boa parcela de pessoas, a população brasileira é a segunda maior a utilizar o facebook e você se questiona realmente que não vale a pena se promover através deste portal?

Existem diversos tipos de anúncios que o Facebook permite e cabe a um usuário com experiência na ferramenta em proporcionar o melhor caminho para alcançar o seu público, seja ela através:

  • Perfil Público
  • Fan Page
  • Grupo
  • Evento
  • Anúncio

Futuramente estarei explicando como fazer para promover em cada um dos itens listados acima, abaixo fica um panorama da SCUP sobre os melhores horários e dias para fazer propaganda,  e ai? o que achou do artigo?

 

Veja mais informações na SCUP e abaixo está a grade para visualização :

 

Principais problemas de compras no exterior.

Problemas e Riscos possíveis com compras no exterior como (eBay e Amazon)

Como tudo na vida nada é tão fácil e perfeito, a compra de produtos no eBay pode trazer dor de cabeça a nós, compradores. Assumo que eu tive problema nas minhas compras, mas conhecidos próximos a mim já tiveram.

Os problemas mais comuns são:

O produto poderá ser extraviado por problemas durante o transporte;
Possível solução: O mais difícil é saber quando ocorreu o fato, mas se você se comprou o produto com Código de Rastreamento, basta estar sempre de olho no rastreamento do produto no site do Correios ou do país de origem do produto.

Compradores possuem um prazo de 30 dias úteis, caso o produto não chegue podemos reclamar no Ebay, informando que o produto não chegou depois de X dias passados e solicitar ajuda. Eles sempre nos ajudarão, afinal você pode pedir o REFUND (Reembolso) da compra no Paypal.

Risco de o produto ser taxado na Receita Federal

Na verdade esse item não tem solução, o fato do produto ser taxado não é um problema, pois mesmo com a taxação o produto geralmente fica mais barato que no Brasil.
Caso sua encomenda seja taxada, o produto ficará ‘retido’ no Correio Central da sua cidade e será enviada uma carta para sua casa solicitando que o produto seja retirado pessoalmente. Quando for retirar o produto (terá que ser a mesma pessoa que indica a encomenda) será informado o valor da taxa cobrada pela Receita Federal. Geralmente o valor equivale a 60% do valor do produto no Brasil.
Mas lembre-se que se o produto for abaixo de $50 e você foi taxado, poderá recorrer.

O produto chegar com algum defeito ou avaria

O mais dificultoso desse caso é você conseguir provar ao vendedor que o produto realmente chegou com problema e solicitar um novo.
Em algumas negociações eles podem pedir para que envie o produto de volta para que possam fazer a reposição, mas ai você tem que lembrar do custo de envio do produto, que pode até cobrir a compra de outro.

Futuramente estarei falando sobre o Amazon que está para vir para o Brasil e sobre o CompredaChina e os aficionados por tecnologia como eu XD, o DealExtreme .

Até a próxima  e não esqueça de compartilhar se teve algum problema durante sua compra no exterior.

Minha compra no exterior será taxada?

Uma das maiores dúvidas ao se comprar na internet, especialmente no eBay, é sobre a tributação: será ou não cobrada pela alfândega?

É perceptível em inúmeros sites que não há entendimento jurídico claro por parte de alguns importadores, sejam eles pequena empresas ou autônomos, e muitas vezes há dúvidas e problemas ao trazer para o Brasil alguns produtos que lá fora são muito mais baratos.

Em uma pesquisa rápida pelo google, é notório em sites e fóruns que a grande parte das pessoas pensa que a tributação será somente no valor total da importação, esquecendo que o frete e seguro fazem parte da transação comercial e, portanto, o cálculo do valor que será cobrado deve ser acrescido desses gastos.

Ao pesquisar nos órgãos competentes, percebe-se a lei de maneira clara e sem interpretações equivocadas, visto que ela é bem simples. No site do ministério da fazenda há a lei e sua explicação, como segue abaixo:

Importação de Bens Via Remessa Postal ou Encomenda Aérea Internacional, Inclusive para Remessa de Compras Realizadas Via Internet – RTS (Regime de Tributação Simplificada)

Resumindo:

  • Importação de bens pelos Correios, companhias aéreas ou empresas de courier, inclusive compras realizadas pela Internet.
  • O Regime de Tributação Simplificada (RTS) aplica-se, ainda, no despacho aduaneiro de presentes recebidos do exterior.
  • O RTS não se aplica à importação de bebidas alcoólicas, fumo e produtos de tabacaria.
  • Valor Máximo dos Bens a serem Importados.
  • O valor máximo dos bens a serem importados neste regime é de US$ 3,000.00 (três mil dólares americanos)
  • Tributação 60% (sessenta por cento) sobre o valor dos bens constante da fatura comercial, acrescido dos custos de transporte e do seguro relativo ao transporte, se não tiverem sido incluídos no preço da mercadoria.

Obs. : Quando a remessa contiver presentes, o preço será o declarado, desde que compatível com os preços praticados no mercado em relação a bens similares;

Isenção, quem está livre de pagar a tributação para a Receita Federal?

  1. Remessas no valor total de até US$ 50.00 (cinqüenta dólares americanos) estão isentas dos impostos , desde que sejam transportadas pelo serviço postal, e que o remetente e o destinatário sejam pessoas físicas;
  2. Medicamentosdesde que transportados pelo serviço postal, e destinados a pessoa física, sendo que no momento da liberação do medicamento, o Ministério da Saúde exige a apresentação da receita médica.
  3. livros, jornais e periódicos impressos em papel não pagam impostos (art. 150, VI, “d”, da Constituição Federal);

Qual momento será pago a tributação da minha mercadoria?

Isso é importante muitos “lojistas” do exterior (Paraguay,Chile, Bolívia) , prometem milagres para você adquirir o seu produto e acabam fazendo preços miraculosos, falando que você irá pagar tudo direto para eles e não terá taxa alguma, fique atento, a Receita Federal por ordem não tem como saber qual produto será realmente taxado entretanto qualquer item pode ser taxado desde que  esteja nas regras mencionadas acima, informe-se sempre sobre o tipo de envio, valor do frete e cheque sobre histórico do vendedor.

Na hipótese de utilização dos Correios, para bens até US$ 500.00 o imposto será pago no momento da retirada do bem, na própria unidade de serviço postal, sem qualquer formalidade aduaneira.

Quando o valor da remessa postal for superior a US$ 500.00, o destinatário deverá apresentar Declaração Simplificada de Importação (DSI)

No caso de utilização de empresas de transporte internacional expresso, porta a porta (courier), o pagamento do imposto é realizado pela empresa de courier à SRF. Assim, ao receber a remessa, o valor do imposto será uma das parcelas a ser paga à empresa;

Obs.: Nas remessas postais o interessado poderá optar pela tributação normal. Para isso deve informar-se no momento da retirada do bem nos correios.

Na hipótese de utilização de companhia aérea de transporte regular o destinatário deverá apresentar a DSI podendo optar pela tributação normal.

COMO SEI SE MEU PRODUTO FOI TAXADO?

Você receberá uma carta dizendo que seu produto foi taxado, qual o valor da taxa e onde deve ir retirá-lo. O produto sempre ficará retido no correio mais próximo do seu endereço de entrega, mas por via das dúvidas, consulte o endereço que estará na cartinha.

Vá ao correio com seu documento, a cartinha e o dinheiro (só aceitam dinheiro), pague o seu débito com o governo e retire seu produto.

BOM E COMO FAÇO O CALCULO DO MEU PRODUTO PARA SABER QUANTO DEVO PAGAR DE TAXA?

Percebe-se, portanto, que toda importação feita via ebay ou qualquer outro site, terá tributação de 60% em compras acima de U$50 (cinquenta dólares americanos), sendo o valor total correspondente ao produto, frete e seguro. Sendo de pessoa física para física.

De maneira mais simples: pode trazer os produtos até 50 dólares (produto + frete + seguro) e de pessoa física para pessoa física.

Quando for comprar algo e quiser saber o preço que irá gastar, siga a seguinte fórmula:

(VALOR DO PRODUTO EM DÓLARES + VALOR DO FRETE EM DÓLARES) x COTAÇÃO DO DÓLAR x 1,6

Exemplo: Vou comprar um pedal de guitarra que custa U$130,00 e o frete para o Brasil é U$30,00. Vou considerar que a cotação do dólar comercial seja U$1 = R$1,75.

(130 + 30) x 1,75 x 1,6 = R$448,00

Este é um valor aproximado, visto que o valor do dólar pode variar até a data de fechamento da sua fatura. Veja com seu banco se para compras internacionais, é considerado o valor do dólar do dia da sua compra, e também não temos a certeza de que será taxado.. mas é bom sempre considerar que será taxado para evitar surpresas desagradáveis.

Espero ter sancionado muito das dúvidas que usuários possuem sobre o custo das taxas tributárias,  lembrando sempre que sua compra no exterior tem a chance de 50% de ser taxada ou não, não existe critério ou parâmetro para saber se vai ser realmente taxada.

Futuramente coloco um artigo explicando o que pode ser feito para aumentar a chance de não ser taxado, bem fico por aqui, compartilhe conosco sua experiência de compras pelos  eBay, Amazon ou qualquer outro.

fonte: receitafederal.org

 

Vamos comprar pelo eBay?

Ebay

eBay – O que é?

O eBay nada mais é que o dono do Mercado Livre, mas se você nunca usou o Mercado Livre, é um site de compras e vendas de produtos online e alguns com possibilidade de leilão, lá você pode navegar por categorias como computadores, consoles, esportes etc.

Tanto no ML como no eBay cada anunciante tem o seu próprio anuncio com seu produto, lá podemos visualizar os detalhes, incluindo imagens, descrições, opções de pagamento e informações sobre como a entrega é feita. Para pesquisar algum produto que tenha em mente, podemos usar o campo de pesquisa e posteriormente usar critérios de para filtrarmos melhor os resultados, como localização do vendedor (SP, PR, RJ e etc), faixa de preços e métodos de pagamento.

De quem eu devo comprar no eBay?

Vendedor confiavel eBay

Pra você que vai fazer a sua primeira compra usando o eBay, a melhor saída seria comprar de um vendedor com um grande número de qualificações positivas, esses usuários são aqueles que os compradores quase nunca tiveram problemas. Para facilitar e achar esse vendedores é só ver os que estão com um selo como esse ao lado do NICK “Power Seller”

Como pagar ao vendedor do eBay?

Para se comprar no eBay, o melhor caminho é ter um cartão de crédito internacional. Se você ainda não tiver pode pedir ao seu banco que eles mandarão um, já viram algum banco recusando algum pedido de cartão de crédito? Pois é.
Temos outra saída para quem quer comprar no eBay e não tem cartão internacional, seriam as pessoas que vendem créditos no Paypal, você pagaria em reais a quantidade que desejar de dólares e mais uma taxa para o vendedor de créditos.

Comprar no ebay com paypal

Se já tiver o cartão internacional ou já pediu, você deverá usar os serviços do PayPal, que dando uma rápida explicação, é um tipo de banco online aonde você paga para o PayPal o valor da sua compra (via cartão de crédito) e ele manda o dinheiro para o vendedor. Simples, prático e seguro.

Como é a entrega do meu produto que comprei no eBay?

Essa é uma importante questão a se abordar!
Ebay possui vendedores que enviam mercadorias diretamente para o Brasil. Dentro do anúncio do produto terá uma aba chamada “Shipping and payments” que fica ao lado da aba “Description”, lá você conseguirá ver se ele envia, e quanto será o custo do Frete para o Brasil e também qual o método de envio que o anunciante usará para enviar seu produto.
Mas, como já comprovei com alguns vendedores apesar do anuncio descrever que envia para o mundo todo (worldwide), eles acabam determinando o envio para alguns países apenas. Para que não ocorra nenhum imprevisto é altamente recomendado que antes de fazer sua compra use o campo de perguntas para perguntar se o anunciante do eBay envia a encomenda para o Brasil.

Uma coisa muito interessante e útil nesse tipo de site é aquele quadro de perguntas e respostas sobre o anúncio, mas diferente do MercadoLivre, o eBay não tem essa parte.

Próximo artigo , falarei sobre as modalidades de entrega que o Ebay trabalha e sobre a parte de Juros/Tributação sobre importação que é  que todos questionam na hora de fazer uma compra seja pelo Ebay, Amazon entre outros.

Já fez uma compra pelo Ebay? Conte sua experiência !

SILP – Afinal de contas para que serve?

Silp - APP Emprego na Rede Social

APP SILP

Hoje vamos falar um pouco sobre um novo APP que está sendo difundido no Facebook, se trata do SILP , muitas pessoas estão recebendo várias solicitações para entrar no mesmo, mas a primeira pergunta que todos fazem é, o que é isso? e para que serve?

Bom o Silp é um aplicativo para encontrar empregos. A empresa que o criou promete uma vaga ideal baseado nas informações que você compartilha na internet,  a ideia parece promissora, faltou apenas uma habilidade maior para ser mais simpático nas redes sociais.

Agora vamos falar sobre a parte positiva disso,  levando em conta que é um APP que funciona dentro de uma rede social onde praticamente boa parcela do mundo utiliza o Facebook e o mesmo possui o intuito  de criar anúncios para as empresas, ficou fácil para a SILP “sacar” que poderia fazer um serviço similar ao CATHO porém dentro de uma rede social.

Em tese o app pergunta suas habilidades e interesses e, com base em sua rede de amigos, promete achar as melhores vagas para você. O que leva ao outro ponto: adicionar novos amigos para participar, pois, segundo o aplicativo, “quanto mais amigos você tiver no Silp, mais e melhores oportunidades de carreira e ofertas de emprego cruzarão o seu caminho”. (efeito pirâmide)

Como acessar  o SILP ?  Não é necessário se cadastrar para participar: é só ceder à curiosidade e clicar para ver o convite e o aplicativo no seu  FACEBOOK,  que ele já o considera parte da rede, podendo disparar convites aos seus amigos.

E a parte negativa disso, bom,  você é forçado a ficar convidando vários amigos a participar disto afinal eles também querem aumentar a rede deles, para que no final possam vender anúncios para empresas e para as pessoas, já até posso imaginar os slogans: ” as melhores ofertas de empregos estão aqui ” .

Abaixo está um  vídeo explicativo do que se trata o Silp 

E para você que não aguenta mais receber convite para entrar no aplicativo deles bom aqui vai o passo a passo de como fazer:

1) Vá em “Notificações” (o pequeno globo que fica no canto superior esquerdo, ao lado do ícone “Mensagens”)

2) Clique em “Exibir todas as notificações”

3) Coloque a seta sobre a solicitação indesejada e clique no ‘X’ que aparecerá à direita

4) Clique em “Desativar”.

Uma outra maneira é ir direto nas configurações de aplicativo:

1) Clique na seta no canto superior direito, ao lado de “Página inicial”

2) Vá em “Configurações de conta”

3) Selecione a opção “Aplicativos” e escolha o app cujas notificações quer excluir

4) Na janela de configurações do app, selecione “Notificações” e escolha “Nunca”

5) Clique no botão “Fechar.

Usou as dicas e continuou com algum problema? Tem outra dica? Compartilhe !